اعتلى المتحدثون من عالم الإعلام والعلاقات العامة المنصة أمام حشد كبير في نادي ييل Yale Club  بمدينة مانهاتن لتبادل الأفكار حول أفضل السبل للوصول إلى الصحافة ومعرفة مدى تحقق النجاح، فيما يلي بعضٌ من هذه النصائح:

إن القُرَّاء يريدون أن يسمعوا عن الحلول، وليس فقط عن المشاكل، إذ لا يزال من الأهمية بمكان أن ينقلوا حالة العالم بدقة.

-قاعدة بارني The Barney Rule: تكمن القاعدة الأساسية في عدم الكذب على القارئ، حيث يتمثل أحد المبادئ الهامة في أنك إذا كتبت أن شخصًا ما لن يُعَلِّق على القصة، فلا يمكنك تضمين شيءٍ ما بالقصة المقدمة في جانب نفس الشخص. ووفقًا لـ”سايمون”، من الواجب أن يمنح محترفو العلاقات العامة للصحفيين إمكانية الوصول للبيانات والقادة والخبرات المتنوعة أيضًا، وذلك بدلاً من جعل المتحدث يتوجه إلى مكتب الشركة والذهاب للمصنع؛ فالخبرة تُلهِم الكُتَّاب لوصفها. 

قاعدة الصواميل والمسامير اللوحية Panel Nuts & Bolts:

أسرار وضع تغطية أفضل لمشهد إعلامي مُمَزَّق:

-تجاوز الملعب، وتأكد من أنك تنشئ علاقة ثنائية وليس مجرد تعاملات. 

-لا ينبغي للمتحدثين الرسميين أن يبدؤوا ويتوقفوا عند المجموعة سي C-suite (كبار المسؤولين). عليك أن تبحث عن النقاط المثيرة للاهتمام والتنوع في سرد قصتك المتميزة.

-إن التعاطف يجب أن يمثل توجهًا رئيسيًا.

-عليك أن تعرف متى يمكنك أن تكون متحدثًا إعلاميًا ومتى تحتاج إلى استقدام خبراء، ولا ينبغي أن يكون هناك متحدث واحد فقط.

-تأكد من أن قنواتك الاجتماعية لديها وجهة نظر قوية. 

-لا تكتفِ بعرض قصص متنوعة حول ذكرى شهر تاريخ السود Black History Month أو الكبرياء مثلاً. لذا عليك أن تتحقق من تحيزك واسأل المراسل هل كانت هناك زاوية مختلفة يجب مراعاتها. 

تحسين سمعة الشركة: كيف تروي قصتك الموجهة للصحافة

-إن إدارة الأزمات ينبغي أن يكون لها إيقاع، وينبغي ألا يكون هذا الإيقاع مُلِحًَّا على الدوام. 

-إن رواية القصص الهادفة تفترض إنشاء قصص حول من هم أكثر عرضة للخطر. 

-قاعدة “إنها لغرض ما وليس صدقة”: لا تروج للمنظمة، عليك أن تعرض الدوافع التي تقف خلفها.

-تأكد من أن إنشاء المحتوى يدعم من الناحية التحريرية القضايا التي تهم المنظمة. 

مصفوفة للقياس الأفضل: ينبغي البحث عن طرق جديدة لقياس نتائج العمل الإعلامي والسمعة والعائد الاستثمار. 

-اجعل القياس من الأمور المتضمنة والمدرجة في الميزانية.

-دعِ القياس يساعدك على التوقف عن القيام بالأشياء الحمقاء. 

استخدم مبادئ برشلونة التي تقول ما يلي: 

-ابحث عن نتائج ومخرجات وتأثيرات محددة.

-اتبع مبادئ البحث الجيدة للشفافية والنزاهة.

-إن البحث هو السطر الأول من حيث القياس، هل يمكنك العثور عليه؟ 

-إن القياس يبدأ بالجمهور وليس بالنشاط.

-يجب أن ترتبط النتائج بأهداف الشركة وإلا فلن ينظر إليها أحد على أنها ذات قيمة.

-يجب أن تكون مصفوفة القياس مُفيدة بالنسبة للاستراتيجية، وأنها ليست مجرد وسيلة يتم اللجوء إليها في النهاية. 

هل أنت مهتم أو غير مهتم بالجدل الكبير حول مستقبل الشبكة العالمية Web 3.0 أو وحدات البيانات NFTs، أو الفضاء الرقمي Metaverse وغيرها. 

إن الجدل حول وحدات البيانات غير القابلة للاستبدال NFTs يفقد القليل من الضجيج، في حين يختلف الأمر بالنسبة للفضاء الرقمي Metaverse. 

كلمة رئيسية لـ“جون أفلون” من الـ“سي إن إن” CNN

-عندما تروى قصص، لا سيما حول ماضينا المشترك، فإنها تُعيد صياغة محادثتنا، بل إنها تضعنا في مكان يمكننا فيه إجراء محادثة بناءة وأكثر تحضرًا.

-إن استراتيجية التواصل لـ”أبراهام لينكولن” قد استندت على سرد القصص والنكات، حيث التقى “لينكولن” أشخاصًا في أماكن متعددة وقد أعيدت طباعة قصصه في الجنوب المُعَادي.

-لقد استخدم “لينكولن” الفكاهة بدلاً من مهاجمة الآخرين لجذب الانتباه. 

المنصات البديلة: كيف يمكن إضافة مواد البودكاست والمواد الاحتياطية إلى استراتيجيتك الإعلامية؟

-إن القنوات التي تمتلكها تعتبر جزءًا من أدواتك في التعامل مع الصحفيين. 

-إن المدونات الصوتية يمكن أن تكون بمنزلة أدوات ربط قوية. 

-لا تحسب نفسك إذا كان هناك آخرون في الفضاء المحيط ممن يفعلون ما تقوم به. 

قيادة الفكر: التكنولوجيا والأدوات والأساليب للوصول والتأثير على وسائل الإعلام

لقد تغيَّرت وسائل الإعلام، لكن المراسلين لم يتغيروا، لأنهم: 

-لا يزالون يريدون الحقيقة في التو. 

-يحتاجون إلى فهم السياق المحيط. 

-لا يريدون أن يهمشوا.

-إن قيادة الفكر تدور حول سرد قصة جيدة دون بيعها. 

-تصرف كمنفذ إعلامي، اكشف عن أخبارك الجديدة واستغل الفرص والأحداث للقيام بذلك.

كن متخصصًا جيدًا في البيانات: عليك أن تجيد فك رموز مؤشرات الأداء الرئيسية وتحويلها إلى رؤية مفيدة. 

-إنك لست في حاجة لأدوات برَّاقة، بل أنت في حاجة لطرح الأسئلة الصحيحة. 

-إذا لم تكن خبيرًا في مجال التحليلات، فابحث عن متخصص في البيانات لمساعدتك.

-إن الناس يعيشون أفضل أوقاتهم على إنستغرام Instagram، لكنهم يعيشون حياتهم الحقيقية على محرك البحث “جوجل”. 

وسائل الإعلام الاجتماعية الجديدة واستراتيجيات التسويق المؤثرة لتعزيز المشاركة 

-إن المواقع التي يشترك فيها الموظفون والتي تقوم على البيانات يمكنها أن تفيدك بنحو 24 ضعفًا عندما تنشر عليها، وذلك في مقابل نشر نفس المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. 

لوحات العرض التفاعليةInteractive Pitch Panel: تفيد في اختراق عصر انكماش غرف الأخبار. 

-عليك أن تعرف نماذج الأعمال ووسائل تقديمها. فإذا لم تكن هناك فرصة للعرض بالفيديو، فسيكون الأمرُ صَعبًا عبر التلفزيون. 

-إن العروض الجيدة قصيرة، ومُشَخصَنة، ومُصَمَّمة خصوصًا للمراسل، كما أنها واضحة وتوفر الخصوصية. 

-إن أفضل طريقة لجعل المراسل يفتح بريدك الإلكتروني تكون عندما تملك علاقة شخصية مع ذلك المراسل.

-يجب تقديم العروض قبل الفعاليات Events حتى يتمكن المراسل من إبداء الاهتمام اللازم؛ فعلى سبيل المثال، لا تقدم عرضًا تقديميًا بخصوص شهر المرأة Women’s History Month في منتصف شهر مارس.

-دع المراسل يعرف مع من تتواصل أيضًا. 

المصدر: