مع تسارع الثورة الرقمية، ستترك التكنولوجيا التعليمية (EdTech) بصمة لا تُمحى على الحياة والاقتصادات في جميع أنحاء العالم. من ملء الفجوات في سوق العمل إلى التأكيد المتزايد على الصحة النفسية في التعليم، التكنولوجيا تغير وتعزز القطاع التعليمي في جميع أنحاء العالم. وهذه الظاهرة تلمس جميع المتعلمين – سواء كان ذلك طفلاً يدخل المدرسة حديثاً أو متعلماً بالغاً يسعى لتحسين مهاراته للوظائف والمهن في المستقبل.

سيشهد العقد القادم تخرج 800 مليون طالب من المرحلة الابتدائية حتى الثانوية و350 مليون خريج من مراحل التعليم العالي على مستوى العالم، ومن المتوقع أن تصل النفقات على التعليم حول العالم إلى 10 تريليونات دولار بحلول عام 2030. في هذا النظام التعليمي العالمي المتنامي، من المتوقع أن تلعب التكنولوجيا التعليمية (EdTech) دورًا حاسمًا.

مع تطور القطاع، هناك خمسة اتجاهات رئيسية تبرز. هذه الاتجاهات تشكل بالفعل عالم التكنولوجيا التعليمية والتعليم — وستستمر في القيام بذلك لسنوات قادمة لمئات الملايين من الناس حول العالم.

الارتفاع اللا مفر منه للأتمتة، الذكاء الصناعي (AI)، والرقمنة يعيد تشكيل سوق العمل. نتيجة لذلك، أصبح تطوير المهارات وإعادة تأهيل القوى العاملة أمراً ضرورياً. وفقاً لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، ستخضع ما يقرب من مليار وظيفة حول العالم لتغييرات جوهرية بسبب التكنولوجيا خلال العقد القادم.

تشير الآراء العامة إلى أن التعليم العالي التقليدي غالبًا ما يقصِّر، مما يبرز الحاجة إلى حلول تعليمية متاحة ومرنة. مع تزايد الطلب في جميع مستويات سوق العمل، أصبحت منصات مثل Degreed وInterplay Learning وWorkera — وجميعها مؤسسات التكنولوجيا التعليمية — حاسمة في تمكين الأفراد للنجاح في سوق العمل المتطور بسرعة.

هذا الاتجاه، الذي يستخدم فيه الناس منصات التكنولوجيا التعليمية (EdTech) لتحسين مهاراتهم استعدادًا لسوق العمل المتغير، لا تظهر عليه أي علامات للتباطؤ.

يقود الذكاء الاصطناعي عصرًا جديدًا في التعليم، مقدمًا تجارب تعلم شخصية وفعالة. من المتوقع أن يشهد سوق الذكاء الاصطناعي في التعليم ارتفاعًا صاروخيًا، حيث تتنبأ التقديرات بزيادة عالمية تقارب 21 مليار دولار بحلول عام 2028.

يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي في كل شركة تكنولوجيا تعليمية تقريبًا وسيكون له تأثير عميق على نماذج الأعمال والمتعلمين. تعد الحلول المبتكرة مثل Amira Learning وSizzle AI وWorkera AI من الشركات الرائدة في استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم، حيث تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتوفير الدعم الفردي 1:1 وذكاء المهارات وزيادة الإنتاجية، مما يحدث ثورة في التعليم.

لقد أطلقت الرقمنة والذكاء الاصطناعي مواهب من الطراز الأول في قطاع التكنولوجيا التعليمية (EdTech). المحترفون المتميزون من الشركات التقنية العملاقة يؤسسون شركات EdTech، معترفين بالإمكانات الهائلة لهذا السوق. رواد الأعمال مثل راجين من Kyron، وجيروم بيسنتي من Sizzle وإيران مجيدو من Maximal Learning يجلبون خبرة واسعة لاستثمار الفرص وإحداث ابتكارات جديدة في مجال التكنولوجيا التعليمية.

مع انتقال العالم إلى ما بعد الجائحة، يتزايد التركيز على دعم الصحة العقلية في التعليم. الإحصاءات المقلقة من بيانات مراقبة سلوك المخاطر لدى الشباب التابعة لمراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) تبرز إلحاح المسألة. المنظمات مثل Hazel Health وPanorama Education وThrive Global وWoebot، المخصصة لمعالجة التحديات العقلية والاجتماعية العاطفية التي يواجهها طلاب المرحلة الابتدائية حتى الثانوية وتعزيز حياة أكثر صحة وسعادة، تقف في طليعة هذا العمل.

في قطاع التكنولوجيا التعليمية (EdTech)، تعتبر أولوية الأثر والنتائج أمرًا حاسمًا. إنها ضرورية لبناء أعمال مستدامة وتعزيز التعليم الفعال. بدون بيانات نتائج قوية، يصعب تقييم ما يعمل بشكل جيد للمستخدمين النهائيين.

في التعليم المرحلة الابتدائية حتى الثانوية، يؤدي نقص البيانات حول تنفيذ المنتج والنتائج إلى محاولة الأقسام متوسط 2,591 أداة تكنولوجيا تعليمية سنويًا، مما يعيق الجهود الرامية إلى معالجة الخسائر في التعلم المستمرة وتلك الناجمة عن الجائحة. وبالمثل، في تدريب القوى العاملة، أنفقت الولايات المتحدة 101.8 مليار دولار في عام 2023. في سوق اليوم، حيث توجد ملايين الوظائف غير المشغولة والمزيد التي تحتاج إلى تحسين المهارات، فهم أثر الاستثمارات أمر مفتاحي.

تعتبر أولوية الأثر والنتائج أمرًا بالغ الأهمية لبناء أعمال مستدامة في قطاع التعليم وما وراءه. Owl Ventures الشركة المتخصصة في الاستثمار في قطاع التعليم، تقيس النجاح عبر ثلاثة أبعاد محورية: النطاق والوصول، التنوع، والنتائج.

يجب على شركات التكنولوجيا التعليمية “EdTech” أن تتعمق في ملفات العملاء، وأن تعمل على تطوير منتجات مصممة للتوسع الكمي دون استثناء المجتمعات ذات الاحتياجات العالية. يمكن أن يعتمد مظهر هذا التوسع بشكل كبير على المتعلمين الذين تركز عليهم الشركات. بالنسبة للشركات التي تتفاعل مع المدارس والأقسام التعليمية، على سبيل المثال، تلعب المقاييس مثل نسبة الطلاب المؤهلين للحصول على برنامج الغذاء المجاني والمخفض ومتعلمي اللغة الإنجليزية دورًا محوريًا. ومع ذلك، تركز الشركات التي تتجه مباشرة إلى العملاء على تتبع الوصول من خلال معايير مثل عدد الآباء والمجتمعات التي تخدمها، الجغرافيا، نقاط أسعار المنتج، وإمكانية الوصول إلى الأجهزة.

تُظهر الشركات التي تعتنق التنوع العرقي والإثني احتمالية أكبر بنسبة 36% لتجاوز متوسطات الصناعة. تُثبت الفرق المتنوعة بشكل مستمر قدرات صنع قرار متفوقة، مما يسلط الضوء على أهمية الشمولية. من الضروري أن تقوم الشركات العاملة في قطاع التعليم بإجراء استطلاعات تنوع سنوية لالتقاط مقاييس مثل الجنس والعرق وتكافؤ الأجور والاحتفاظ بالموظفين عبر جميع مستويات القيادة لضمان أن يعكس تنوع السكان الذين يخدمونهم في المؤسسة التي تبني الحلول من أجلهم.

تقديرًا لأن كل مشروع في مجال التكنولوجيا التعليمية يتصدى لتحدٍ مميز داخل قطاع التعليم، يعد تحديد وقياس النتائج المحددة المتوافقة مع أهداف المنتج تمرينًا قيمًا للشركات وأصحاب المصلحة لديها. في قطاع تعليم مرحلة الروضة، على سبيل المثال، قد يتراوح قياس الأثر من تحصيل الطلاب في الاختبارات الموحدة إلى المهارات الاجتماعية والعاطفية المطورة، مما يعرض النتائج المتنوعة في هذا القطاع. بينما في وظائف ما بعد الثانوية والتنقل الوظيفي، تعتبر المقاييس مثل معدلات التخرج، المنح الدراسية المتلقاة، وأعداد التوظيف أكثر صلة لتتبع النتائج.

 في جوهر الأمر، يكمن مستقبل التكنولوجيا التعليمية والتعليم عالي الجودة في الإجابة على سؤال أساسي لشركات تكنولوجيا التعليم: هل يحقق الحل نتيجة إيجابية لمستخدميه المقصودين؟