Dylan Reim

على مدى العقود الثلاثة الماضية، أصبح الإنترنت أداة أساسية لكل مؤسسة اقتصادية واجتماعية تقريبًا. لقد غيّر طريقة اتصالنا وتعبيرنا وإبداعنا وإجراء معاملاتنا، ليصبح أساسًا للاتصال العالمي والابتكار.

اليوم، يعمل دمج تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الممتد والأجهزة القابلة للارتداء الذكية على تحويل الإنترنت والتبشير بعصر جديد.

تتيح هذه اللحظة فرصة حاسمة لدراسة هذا المشهد المتغير، وتحديد التغيرات الرئيسية، وبناء نموذج قيمة جديد للويب: إعادة فحص قيمة معلوماتنا ومعارفنا الجماعية، وما يمكن أن يكون السبيل الأمثل لتبادل القيمة، وكيف نضمن أن تعزز النظم البيئية الرقمية القدرة البشرية.

على مدار معظم تاريخه، كان اقتصاد الإنترنت مدفوعًا بالحجم. لقد أضفى طابعًا ديمقراطيًا على إنشاء المحتوى والوصول إلى المعلومات، مما مكّن المليارات من النشر والتعامل والتعاون في الوقت الفعلي، حيث يمكن لفكرة من أحد أركان العالم أن تصل إلى الملايين بين عشية وضحاها.

من هذا النموذج، أصبح الانتباه هو المؤشر الأساسي للقيمة. وبما أن أهم مؤشر للنجاح كان التفاعل، فقد أصبح نموذج اقتصادي وهيكل حوافز يحسّن التفاعل الرقمي هو السائد.

تسمح التقنيات التي تعيد تشكيل الويب الآن بتجاوز هذا الحساب. فمن خلال استخدام أنظمة وأدوات لا مركزية تمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم، يمكن للأشخاص الآن امتلاك بياناتهم والأشياء التي ينتجونها عبر الإنترنت.

الاقتصاد الجديد للإنترنت

يسمح لنا هذا المشهد الناشئ بالتفكير بشكل مختلف حول كيفية إنشاء الإشارات الاقتصادية عبر الإنترنت. فبدلاً من الاعتماد على مقاييس غير مباشرة مثل وقت التفاعل، يمكن للأنظمة المستقبلية أن تميز متى يثري المحتوى الفهم، أو يحل مشكلة، أو يبني الثقة.

يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي التي تفسر السياق البشري أن تساعد في تحديد مستوى الرضا أو الثقة دون الحاجة إلى مقاييس خام. وقد تكشف التقنيات القابلة للارتداء والبيئية ليس فقط كيف يتفاعل الأشخاص مع التجارب الرقمية، بل كيف تساهم هذه التفاعلات في الرفاهية أو الإنتاجية.

هذه الأشكال الجديدة من التغذية الراجعة، إذا صُممت بأخلاقيات وشفافية، يمكن أن تشكل أساسًا لمقياس قيمة أكثر ثراءً ومسؤولية. هذه التطورات تجعل من الممكن تخيل اقتصاد رقمي يقدّر العمق بقدر ما يقدّر الانتشار، حيث يُعترف بالمعلومات والمحتوى والتفاعل لتقديم فائدة حقيقية بقدر ما يُعترف بها للتفاعل.

الأهم من ذلك، أن هذا التحول يعيد أيضًا توازن العلاقة بين الأفراد والبيئات الرقمية التي يتواجدون فيها. لعقود من الزمان، تنازل المستخدمون عن التحكم في بياناتهم مقابل الوصول إلى المنصات. توفر الموجة التالية من التقنيات مسارًا لتغيير تلك المعادلة.

من خلال أطر الهوية الآمنة، والتخزين المشفر، والوكلاء الأذكياء الذين يعملون نيابة عنا، يمكن للأفراد اختيار كيف ومتى تشارك بياناتهم في الاقتصاد الأوسع.

بدلاً من أن تتم مراقبتهم بشكل سلبي، يمكن للأشخاص أن يصبحوا مشرفين نشطين على ذواتهم الرقمية، يقررون ما يشاركونه، وما يحققون منه الربح، وما يحتفظون به خاصًا. وبذلك، سيساعدون في تحديد معايير جديدة للشفافية والموافقة تجعل الثقة ميزة أساسية، وليست مقايضة.

ملكية المستخدم وإعادة توازن القوى

تمتد هذه الآثار إلى ما هو أبعد بكثير من الخصوصية. عندما يتمتع المستخدمون بالتحكم في بياناتهم، يمكنهم المشاركة بشكل مباشر أكثر في خلق القيمة. تولد تفاعلات الشخص وتفضيلاته ومساهماته الإبداعية إشارات يمكن أن توجه الابتكار، وتحسن الأنظمة، وتغذي الاكتشاف.

إذا تمت مشاركة تلك الإشارات بشروط عادلة، يمكن للذكاء الجماعي للإنترنت أن ينمو دون استغلال الأفراد الذين يدعمونه. بهذه الطريقة، يصبح التحكم حقًا وأساسًا لمشاركة أكثر إنصافًا في الاقتصاد الرقمي. نفس التقنيات التي كانت محسّنة للحجم يمكنها الآن مساعدتنا في تحقيق ذلك للإشراف.

يدعو هذا التطور أيضًا إلى إعادة تقييم لما تعنيه الاستدامة في الأنظمة الرقمية. أعطى الإنترنت المبكر الأولوية للانفتاح والسرعة؛ بينما قد يركز الإنترنت التالي على المرونة والثقة.

مع بدء وكلاء الذكاء الاصطناعي والأجهزة المتصلة بالشبكة في التوسط في المزيد من التفاعلات، يكمن التحدي في ضمان أن الأتمتة تضخم الإمكانات البشرية بدلاً من أن تحل محلها. الهدف ليس فقط جعل الويب أكثر كفاءة في تقديم المحتوى، بل جعله أكثر فعالية في دعم الفهم والإبداع والهدف المشترك.

ستظل الحوافز الاقتصادية مهمة، ولكن يمكن معايرتها نحو نتائج تعكس الرفاهية الجماعية بدلاً من التفاعل الرقمي العابر.

نافذة تحديد نموذج جديد للقيمة المستدامة لن تبقى مفتوحة إلى الأبد. يختبر أصحاب المصلحة بالفعل نماذج تجارية بديلة، وتمثل هذه المرحلة التكرارية الوقت الأمثل لبناء أطر عمل تستند إلى مجموعة واسعة من الاعتبارات ووجهات النظر.

بناء إطار عمل مستقبلي

مهما كانت الاستراتيجية التي ستُتبع، يبدو أننا الآن نبني شبكة يدعم فيها التفاعل الآلي، وليس فقط التفاعل البشري، تدفق القيمة عبر الإنترنت.

أطلقت Cloudflare ميزة “الدفع مقابل الزحف” التي تفرض رسومًا على روبوتات الذكاء الاصطناعي مقابل جمع المحتوى، بينما يتفاوض آخرون على صفقات ترخيص أو اتفاقيات دفعات صغيرة مخصصة. وتقوم OpenAI ببناء وظائف المنصة مباشرةً في ChatGPT، كما يتضح في شراكتها مع Walmart.

بينما تُظهر هذه الخطوات المبكرة محاولات لاقتصاد رقمي معاد توازنه، لا يزال هذا المجال محل نزاع، مع سعي مختلف أصحاب المصلحة لتوسيع نطاق حلولهم المقترحة والتكيف لمواجهة الانتهاكات المتصورة.

بناء إطار عمل مستقبلي يعود بالنفع على نطاق واسع سيتطلب مجتمعًا من أصحاب المصلحة العالميين وعبر القطاعات لتوحيد الخبرة التكنولوجية، والسياسات المرتكزة على المستخدم، والتصميم المولّد للقيمة، والحوكمة المستدامة.

كما لاحظ داريو أمودي من Anthropic، “لا يمكننا إيقاف الحافلة ولكن يمكننا توجيهها.” التحدي الآن هو رؤية الطريق بوضوح والتوجيه بحكمة.

إعداد: وحدة الترجمات بمركز سمت للدراسات
المصدر: World Economic Forum