Francine Katsoudas

في عام 2024، تداخلت الفرص والاضطرابات والابتكارات وتسارعت بوتيرة لم يسبق لها مثيل. كجماعة عالمية، بدأنا في تبني الذكاء الاصطناعي للارتقاء بالعمل والحكومة والاقتصادات والبيئة. ولكن كان علينا أيضًا مواجهة المخاطر المصاحبة، والفجوة الرقمية المتزايدة، والتهديدات السيبرانية، والاستهلاك الضخم للطاقة من التكنولوجيا. مع استعداد أكثر من 60 دولة للانتخابات وإدارات جديدة، أضاف المشهد السياسي تعقيدًا، كما فعل النقص العالمي في المواهب الماهرة. كل هذه القوى التي تتفاعل أظهرت لنا مرة أخرى لماذا تعتبر المرونة مهمة جدًا.

عند النظر إلى العام الماضي، أكدت بعض المعتقدات والنوايا الراسخة:

• نحن جميعًا مسؤولون عن التأكد من عدم ترك أي شخص خلفنا.

• يمكن للتكنولوجيا والثقة أن تقود التغيير على نطاق عالمي.

• تدريب المهارات الرقمية هو طريق مباشر نحو الفرص.

• لا يمكننا النجاح دون الشراكة بين القطاعين العام والخاص.

في الوقت نفسه، لم أشعر أبدًا بحاجة أقوى للقيام بالأمور بشكل مختلف، للتفكير في “المرونة” بطريقة جديدة، واعتماد نهج شامل، وبناء نماذج مرنة تعتمد على البيانات لتوجيه وتوسيع أعمالنا حول العالم لعقود قادمة.

إعادة تعريف المرونة

على مدار ما يقرب من 30 عامًا في Cisco، أصبحت أرى أن المرونة أكثر من مجرد البقاء على قيد الحياة أمام الشدائد. المرونة هي مجموعة من الظروف والقدرات التي تمكن النظام من تحويل الاضطراب إلى فرص للنمو والابتكار. ولكن لا يمكن أن توجد المرونة إلا عندما يكون لدى المجتمع وصول عادل إلى الفرص وإمكانية الازدهار، وهو طموح للإنسانية عبر التاريخ. اليوم، نواجه الحقيقة الصعبة أن معظم مجتمعات العالم تطمح إلى أن تكون مرنة، ومع ذلك تواجه تحديات تكاد تكون مستعصية. الفجوة في المرونة العالمية تتسع مع تسارع التكنولوجيا.

دور التكنولوجيا

اليوم، تتكامل التكنولوجيا بشكل وثيق مع المرونة، حيث توفر الوصول والقدرات اللازمة للتواصل والمشاركة في المجتمع. لكن كل شيء يعتمد على وجود اتصال آمن وعالي الجودة. حوالي 2.6 مليار شخص حول العالم لا يزالون بدون وصول إلى الإنترنت، وحتى بين أولئك المتصلين هناك تفاوتات في الجودة والأسعار. الإنترنت الثابت عالي السرعة المطلوب للتطبيقات التي تتطلب بيانات مكثفة مكلف للغاية، إن توفر على الإطلاق. تظل تقنية 3G، وليس 4G، هي تقنية الهاتف المحمول السائدة في الدول الأقل تطورًا اقتصاديًا.

الاتصال الموثوق بالسكان هو الخطوة الأولى نحو الشمولية، لكن الاتصال بدون أمان لا يؤدي إلا إلى توسيع الفجوة الرقمية وزيادة ضعف جميع السكان. نحن نعلم أن الشراكات بين القطاعين العام والخاص والعلاقات التي قمنا بتطويرها من خلال نهج تعاوني هي ضرورية لمعالجة هذه القضية. عندما نتبنى رؤية شاملة تعترف بترابطنا، يمكننا أن نفهم بشكل أفضل لماذا يعتبر مساعدة المجتمعات الضعيفة لتصبح مرنة مهمة لنا جميعًا.

وجهة نظر النظام البيئي

النظام البيئي المرن هو ذلك الذي يتوفر فيه للناس الوصول إلى الفرص، ويعيشون في بيئة صحية وآمنة وشاملة تتناغم مع الطبيعة، ولديهم الظروف اللازمة للتكيف مع بيئة اقتصادية وتقنية وسياسية متغيرة ومعقدة باستمرار.

كل مجتمع فريد من نوعه، ويحتاج إلى مجموعة مختلفة من “عناصر البناء” لاستغلال والحفاظ على المرونة. وبالمثل، كل مجتمع يسير في هذه الرحلة بوتيرة مختلفة. تواجه العديد من الدول النامية عددًا أكبر من العقبات لتحقيق المرونة، بينما تسعى لتلبية الاحتياجات البشرية الأساسية والحرجة. في حين تمتلك دول أخرى المزيد من عناصر البناء الموجودة، ويمكنها التوجه نحو تعزيز الابتكار، وتطوير المهارات على مستوى عالٍ، والقيادة العالمية في مجالات مثل الشمولية، والاستعداد للذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني. يجب أن نسأل أنفسنا: “ماذا تعني المرونة حقًا لكل مجتمع على حدة؟ كيف ندعم المجتمعات بشكل شامل؟ وما هي أفضل وسيلة لمتابعة أعمالنا بطريقة مستهدفة توفر قيمة حقيقية؟”.

إطار عمل النظم البيئية المرنة

يمكننا الإجابة عن هذه الأسئلة بمساعدة إطار عمل النظم البيئية المرنة من سيسكو، الذي يمكّننا من تقييم الحالة الحالية والاحتياجات، واختيار المجتمعات أو الدول التي نركز عليها، وتحديد دور التكنولوجيا، واتخاذ قرارات بشأن الإجراءات والاستثمارات، وأهم من ذلك، قياس وتعديل جهودنا لضمان تحقيق أقصى تأثير لنا الآن وفي المستقبل.

في قلب إطار العمل يكمن مؤشر النظام البيئي المرن، الذي يوسع من مؤشر الاستعداد الرقمي من سيسكو. باستخدام مؤشر النظام البيئي المرن، نقوم بتجميع البيانات والرؤى للأبعاد الخمسة الرئيسية الموضحة أدناه، لنصل إلى “عامل المرونة” الفريد لكل مجتمع.

الناس أو المجتمع: مجتمع يمكنه تلبية المطالب المتغيرة مع دعم احتياجات ورغبات المواطنين. يجب أن يكون شاملًا وصحيًا وسعيدًا وماهرًا.

الحكومة: حكومة مستقرة، تتطلع إلى المستقبل، وقادرة على حماية المواطنين من الاضطرابات. يجب أن تكون عادلة وشاملة، وتمثل الجميع.

الاقتصاد: اقتصاد متوازن وتعاوني، ويدعم النمو والابتكار. يجب أن يكون ميسورًا ويسمح بالتحرك الاقتصادي.

البيئة: بيئة قابلة للعيش ومحمية ومدارة بشكل مسؤول. يجب أن تكون مستقرة، ومتنوعة بيئيًا، ومتاحة للجميع.

التكنولوجيا: بيئة مبتكرة ومتصلة وآمنة. يجب أن تشمل الحوكمة وتطوير المهارات، وبيئة مزدهرة للشركات الناشئة.

تمكين مستقبل شامل للجميع

كل عام في تقرير الغرض من سيسكو نوضح كيف نستفيد من قوة موظفينا وتقنياتنا وشراكاتنا الموثوقة لتمكين مستقبل شامل للجميع. هذا العام أعلنا عن إطلاق مبادرة “40 مجتمعًا”؛ تتمثل رؤيتنا في الانخراط والدعم والاستثمار في 40 مجتمعًا حول العالم. نخطط للتوسع في العروض والمساهمات الحالية، بما في ذلك التمويل والتكنولوجيا والخبرة، في كل من المجتمعات التي نعمل فيها حاليًا، والمجتمعات الجديدة التي تم تحديدها. وأهم من ذلك، سنستفيد من مجتمع شركائنا على الأرض: الخبراء الذين يفهمون حقًا أكبر احتياجات وأهداف وفرص المجتمع، والذين يمكنهم مساعدتنا في تحديد أفضل السبل لإنشاء أكبر تأثير.

نهدف إلى بناء إرث يسهم في وضع نموذج لتعزيز المرونة وتغيير الأنظمة الحقيقية استنادًا إلى علاقات دائمة ومستدامة، من خلال الانخراط والدعم والاستثمار لتمكين مستقبل شامل للجميع.

إعداد: وحدة الترجمات بمركز سمت للدراسات
المصدر: World Economic Forum